类化刺激控制的概念
　　对于多数动物而言，起初建立刺激控制时都必须花些时间，但是通常到了建立第三个或第四个行为的刺激控制时，你将会发现动物似乎已能开始类化，或者已经了解它的概念。等到牠们学会第三个或第四个讯号控制的行为之后，多数训练对象似乎已体认到特定事件的出现是种讯号，每个讯号代表一个不同的行为，能否获得增强视牠能否辨识出讯号并出现正确反应。自此之后，要建立习得刺激将易如反掌，动物已经有了概念，牠只需要学习辨认新的讯号并且联结它们到正确的行为上即可。身为训练者的你必须尽可能让过程清楚明白，这么一来，日后训练起来将比当初刚闭始训练时的费力步骤快得多。人们的类化速度更快，甚至只要奖励他们对一个指令产生反应，他们为了获得增强将很快对其他指令也产生反应。我的朋友「李」在纽约市较差的地区教小学六年级数学，每当新学年开始他总是先训练学生听从他的请求不吃口香糖。他不利用胁迫，只说：「好，大家注意，我们第一件要做的事是从嘴里取出口香糖，做得好！噢！等一下，朵琳嘴里还有一些口香糖…… 太棒了！她取出口香糖了，大家为朵琳鼓掌欢呼！」他也教学生课后再吃口香糖（以「下课！」二字作为增强物），这么做或许看来无关紧要，甚至很无聊（不过这倒省得李看着一群嘴巴嚼来嚼去，他最讨厌上课时这样），可是他发现这样的训练使学生意识到，响应老师的请求之后即可能获得增强。当然，如同一位好的虎鲸训练师，李也利用各式不同的增强物，除了好成绩和他给予的认可之外，也使用游戏、同僚认可、提早下课的特权，甚至给他们免费的口香糖。当然，他起初花了不少时间在口香糖上，他把它分成小段，一小段一小段地拿来用，他的学生都认为他对口香糖有种奇特的偏执，不过这些孩子也学习到，这个人言出必行，达到他的要求代价也不错，所以大致来说他们都变得反应颇佳且很专注。其它老师认为李有种让学生安静下来的天生本领，校长认为他是个「纪律分明的人」，则认为这些孩子很聪明，举一反三不成问题，他乐见其成，而且他也乐见不吃口香糖的学生。
　　习成前低潮及发怒
　　让行为受到刺激控制的过程中，常出现一个有趣的现象，我称之为「习成前低潮」。当你塑形出某个行为，正进行刺激控制的训练时，突然间训练对象不但对该刺激毫无反应，而且完全不反应了，牠的样子就像从未听闻过这个你之前已塑形出来的行为。这可能使训练者极度挫折，本来你已经厉害地教会鸡跳舞，现在你想训练牠只有当你举起右手时才跳舞，但牠却只是看看你的右手却不跳舞，或者当你给讯号时牠可能站着不动，没给讯号时反倒热情乱舞。如果把这个过程缯成图表，随着正确反应率（即讯号出现才产生反应的比例）逐渐增加，你将看见一条缓慢爬升的曲线，接着，当正确反应率掉到零时，这条线便会突然跌至谷底（遇到多次毫无反应或错误反应）。但只要你持之以恒就可以等到训练对象开窍，突然间，牠会从完全失败的情形一下跳升到极佳的反应 --- 你一举起右手，鸡立即起舞，这个行为已经受到了刺激控制。依我看来，这个现象是因为起初训练对象学习某个讯唬时并未真正意识到自己的行为，训练者只看到正确的反应缓慢增加，出现令人振奋的行为倾向。然后训练对象注意到那个讯号。理解到该讯号与获得增强有某种关系，这时牠全神贯注在这个讯号上，而不是想着出现行为，当然就不会出现反应，也不会获得增强。如果训练者持之以恒，一试再试，刚巧讯号出现时它再度出现行为而获得增强，训练对象就会「有了概念」，自此以后它便「知道」讯号代表的意思，并且会自信满满地出现正确反应。我知道我丢出了一些诸如「意识」和「知道」的字眼，用以描述训练对象脑袋里的状况，然而多数心理学家并不乐见这些字眼用在动物身上。训练动物时，如果见到正确反应逐步增加，但未发生任何重大事件，有时的确很难判断这只动物何时（或甚至是否）已经意识到自己的行为。不过，当出现习成前低潮时，我认为它是意识转变的讯号，无论是哪个物种都一样。我曾看过夏威夷大学研究学者麦克.沃柯研究鲔鱼感官区辨的实验数据，它明白显示习成前低潮（因而出现了某种程度的意识转变）；鲔鱼虽然是智商较高的鱼类之一，不过毕竟牠不过是条鱼。习成前低潮期间对训练对象可能极为挫折，我们都知道勉强挣扎做着一知半解的事情（常见例子是数学概念），却心知肚明自己根本不太懂时，那有多令人不安。训练对象因此常感到甚为挫折而出现愤怒及攻击行为，小孩嚎啕大哭并用铅笔猛戳数学课本，海豚跳出水面再用力以身体侧击水面，不断溅出水波，马匹把尾巴左右摆动并作势想踢，狗儿则发出低吼。沃柯发现训练刺激控制时，如果他让鲔鱼出错，每次只要超过四十五秒没获得增强，牠们就会生气地跳出鱼缸。
　　我称此为「习成前低潮发怒行为」，就我看来训练对象之所以发怒似乎是因为它一直以为对的事突然变成不对了，而且此时并未出现清楚明白的理由。人类习成前发怒行为似乎常发生于长期信念受到挑战、而且心里明白新信息陈述部分事实的时候，当人们理解到自己过去所学并非全然为真时似乎会猛烈反击，出现反应过度的情形，逾越当下合宜出现的异议、讨论或质询行为。我在科学学术会议上谈论增强主题时，有时候会引起诸多出乎意料的敌意，包括认知心理学家、神经学专家和一位英国主教，我常怀疑这些愤怒的字眼其实就是习成前症状。我看见习成前发怒行为出现时总是感到难过，即便对象是鲔鱼也一样，因为运用得当的训练技巧应该能够带领训练对象适应学习上的转换，不致引起极度挫折。不过，找把习成前发怒行为视为一种强力指标，它代表真正的学习行为终于即将发生，如果你能袖手旁观，让它如暴风雨般来了又去，天空的另一端或许便会出现彩虹。www.chongwu360.net